Helpdesk

Wat moet ik doen voordat ik een sensor aan Selfcare kan koppelen?

Voordat u een sensor kunt koppelen met Selfcare moet u het volgende doen:

  1. Hebt al een sensor in huis die u kunt koppelen aan Selfcare? Bekijk hier het overzicht van alle sensoren die u kunt koppelen aan Selfcare.
  2. Als u een sensor hebt welke u niet kunt koppelen aan Selfcare, kunt u altijd uw metingen handmatig ingeven. Meer informatie daarover vindt u hier. Het kan ook voorkomen dat u een sensor via een 'omweg' kunt koppelen aan Selfcare, zodat uw meetgegevens automatisch in uw dashboard van Selfcare worden opgenomen. Meer informatie daarover vindt u hier.  
  3. Als u een sensor hebt die u kunt koppelen aan Selfcare, moet u er eerst zeker van zijn dat de sensor werkt; pas daarna kan Selfcare uw meetgegevens in uw dashboard tonen. Hoe weet u of uw sensor werkt? Ga naar de website van de leverancier. Meld u daar aan en creëer een eigen account. Volg de instructies op de website van die leverancier, zodat uw sensor gekoppeld wordt aan uw account.
    Is dat gelukt? Test dan de sensor door deze te gebruiken (bijvoorbeeld: ga op de weegschaal staan, of loop een paar stappen met uw stappenteller in de hand). Ga daarna weer terug naar uw account bij de leverancier van uw sensor en controleer of uw meting zichtbaar is. Als u uw meting(en) daar ziet staan, koppel dan daarna uw sensor aan Selfcare: Hoe koppel ik een sensor aan Selfcare?
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen
Mogelijk gemaakt door Zendesk