Vanaf 2026 verplicht Google, die eigenaar is van Fitbit, om de Fitbit account aan te maken met een geldige Google account.
Vanaf dat moment horen wij dat deelnemers problemen hebben met het koppelen van hun Fitbit account met hun eigen account bij Selfcare.
Op deze manier zou het moeten lukken om die koppeling tussen selfcare en Fitbit te maken:
- Open jouw Selfcare account in de browser (klik op deze link: https://my.selfcare4me.com/) en maak van daaruit een connectie met Fitbit. Dit werkt beter dan koppelen met Fitbit vanuit de Selfcare app.
- Ga naar Instellingen > Wearables & Apps.
- Klik op het Fitbit logo > klik op de oranje knop Apparaat verbinden.
- Daarna zie je het inlogscherm van Fitbit:
- Klik bij (1) op de knop 'Continue with Google' en selecteer de juiste Google account die toegang geeft tot jouw Fitbit gegevens. Maak dus geen gebruik van de inlog mogelijkheid bij (2).
Hiermee zou de koppeling succesvol moeten zijn.