Helpdesk

Waarom moet ik bij het afgeven van een machtiging € 0,02 betalen?

Als u een account bij Selfcare aanmaakt, kunt u een maand gratis gebruik maken van onze dienstverlening. Pas bij de start van de tweede maand wordt voor de eerste keer het maandbedrag ingehouden (u krijgt van ons ongeveer een week vóór de eerste betaling nog een email toegestuurd).

Om er zeker van te zijn dat er geen fout gemaakt is bij het opgeven van uw banknummer, voeren we een 'proefbetaling' van € 0,02 uit. Als die 2 cent op onze rekening wordt bijgeschreven, weten we zeker dat alles in orde is. Op verzoek krijgt u die 2 cent van ons teruggestort.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen
Mogelijk gemaakt door Zendesk