Helpdesk

Wat zijn mijn rechten bij een automatische incasso?

We hebben voor u enkele verwijzingen naar websites bij elkaar gezet die u kunnen informeren over uw rechten en kunnen helpen bij het oplossen van een mogelijk conflict over uw automatische incasso. Natuurlijk hopen we dat een conflict niet zal optreden: Selfcare zal er alles aan doen om die te voorkomen. Neem bij vragen of twijfel contact met ons op.

Meer informatie over uw rechten vindt u bij:

Een incassomachtiging geeft u als klant van Selfcare zelf bewust via internetbankieren af; u kunt deze ook op die manier weer intrekken. Dit is een groot verschil met stilzwijgend verlengen van een abonnement of een contract - welke sinds 2011 bij wet verboden is (zie ook deze pagina op de website van het consumentenprogramma Kassa).

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen
Mogelijk gemaakt door Zendesk