Helpdesk

Blijven meetwaarden behouden als ik een sensor vervang?

Oude meetwaarden blijven behouden als u een sensor vervangt. In Selfcare gebeurt dan het volgende:

  1. Selfcare haalt vanaf dat moment geen gegevens meer op van de 'oude' sensor.
  2. Selfcare haalt vanaf dat moment alleen nog de gegevens op van de 'nieuwe' sensor.
  3. In het dashboard ziet u de lijn met de gegevens van de 'oude' sensor overgaan in de lijn met de gegevens van de 'nieuwe' sensor. Er verschijnt een klein driehoekje in de grafiek op de dag dat u de sensor vervangen hebt.

Kijk ook hier voor het verschil tussen vervangen, ontkoppelen en verwijderen van een sensor.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen
Mogelijk gemaakt door Zendesk