Helpdesk

Waarom komen de tijdstippen in de grafieken niet overeen met mijn meetmomenten?

Selfcare haalt jouw meetgegevens op bij de leverancier van jouw sensor. Als de tijdstippen in de grafiek van Selfcare niet kloppen, komt dat mogelijk door een tijdinstelling bij jouw leverancier.

Tijdzone

Je kunt deze tijdinstelling corrigeren door in te loggen op de website van de leverancier van de betreffende sensor en in jouw profiel de tijdsaanduiding aan te passen in de juiste tijdzone: de zone waarin je woont. Voor België en Nederland is dat UCT+1 (dit wordt ook wel eens MET (Middel-Europese Tijd) genoemd. Na deze correctie stuurt de leverancier de juiste tijdinstelling van jouw metingen door.

Tijdsstempel van meting

Verder kan een een tijdstip ook verklaard worden door de timestamp die de leverancier meestuurt aan de meting. Sommige apps weergeven alleen de datum van de meting, andere bronnen geven zowel datum als tijd. 

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen
Mogelijk gemaakt door Zendesk