Helpdesk

Wanneer krijg ik of mijn team een achievement?

SelfcarePro is een spel - een spel dat de gezondheid bevordert. Bij een spel horen natuurlijk ook prijzen! Selfcare kent persoonlijke en team-prijzen. Uw overzicht van deze prijzen vindt u hier. De persoonlijke en de team-achievements worden uitgekeerd als aan de volgende voorwaarden is voldaan:

1. Persoonlijk; dagdoel behaald: u hebt het aantal stappen (of trappen) of meer van uw persoonlijke dagdoel behaald*.
2. Persoonlijk; Elke dag van challenge gesynchroniseerd: op elke dag* van een actieve challenge is een synchronisatie van uw stappen-aantal bij Selfcare doorgekomen.
3. Persoonlijk; 1e keer gesynchroniseerd: uw eerste synchronisatie met Selfcare tijdens een nieuwe challenge wordt met deze medaille beloond.
4. Persoonlijk; Net op tijd gesynchroniseerd: u hebt tijdens een challenge na 22.00 uur, maar vóór middernacht uw stappen- of trappen-aantallen gesynchroniseerd.
5. Persoonlijk; 5 dagen op rij gesynchroniseerd: u hebt tijdens een actieve challenge op vijf opeenvolgende dagen* uw stappen- of trappen-aantal gesynchroniseerd.

6. Team; Team dagdoel behaald: de gemiddelde prestatie van uw team van die dag* overschrijdt het gestelde teamdoel.
7. Team; Als 1e team gefinisht: uw team heeft als eerste team het doel van de challenge bereikt.
8. Team; Als 2e team gefinisht: uw team heeft als tweede team het doel van de challenge bereikt.
9. Team; Als 3e team gefinisht: uw team heeft als derde team het doel van de challenge bereikt.

10. Team; Challenge binnen tijd gehaald: uw team heeft het doel van de challenge binnen de daarvoor gestelde tijd bereikt. U kunt deze prijs binnenhalen én die van als eerste (of tweede, of derde) team dat de eindstreep behaald heeft.
11. Team; Einddoel behaald: uw team heeft het einddoel bereikt, maar niet binnen de daarvoor gestelde tijd.
12. Team; Alle teamleden doen mee aan de challenge: alle leden van uw team die voor een nieuwe challenge zijn uitgenodigd, hebben daar positief op gereageerd: ze doen allemaal mee.
13. Team; Het team heeft 5 challenges voltooid: uw team heeft aan vijf challenges meegedaan, ongeacht het resultaat van die vijf challenges.

14. Team; Het team is 1 dag gesynchroniseerd: als elk teamlid van een team op dezelfde dag* hun waarden heeft gesynchroniseerd, ontvangt het team deze medaille.
15. Team; Het team is 3 dagen gesynchroniseerd: elk teamlid van een team heeft op drie opeenvolgende dagen* de stappen- of trappenteller gesynchroniseerd.
16. Team; Elk dagdoel gehaald: uw team heeft tijdens een challenge op elke dag* van die challenge het team-dagdoel (aantal stappen of trappen) behaald.

 

*) Deze achievement wordt uitgekeerd als aan de specifieke voorwaarde is voldaan én als dat op de actuele dag wordt vastgesteld. Het is dus zaak om tenminste dagelijks 1x te synchroniseren. Deze prijzen (*) worden niet met terugwerkende kracht uitgekeerd.

Benieuwd naar hoe Selfcare de scores berekent? Lees dan hier verder.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen
Mogelijk gemaakt door Zendesk